倉庫管理とは、倉庫に着目した管理の方法で、在庫の管理から倉庫内の人員の配置や資材の配置、設備の管理、倉庫業務全般を指します。
倉庫管理では、在庫を正確に追跡し、必要な情報を提供することが重要です。
倉庫内の業務のマネジメントを徹底して管理することで、誤出荷や出荷時間の遅延などを防ぎサービスの質を保つことが出来ます。

今回は、倉庫管理の基本から重要性、物流の倉庫管理方法、そして倉庫管理システムについてご紹介します。

倉庫管理とは

倉庫管理とは、在庫を効率的かつ正確に管理することで、物流コストの削減や顧客サービスの向上などを実現するプロセスのことをいいます。
具体的には、在庫数の監視や管理、保管場所の指定、品質管理、入庫・出庫処理、発注と納品の調整などが含まれます。
適切な倉庫管理によって、企業は業務プロセスの最適化やコスト削減などのメリットを享受できます。

また、正確な在庫情報を提供することで、迅速な配送や顧客サービスの向上が可能になります。
また、各倉庫には倉庫管理責任者の配属が義務付けられており、
労災や火災などを防止し適切な環境作りをしていきます。

倉庫管理と在庫管理の違い

在庫管理は、企業が保有する商品や部品などの在庫を管理することで、最適な在庫レベルを維持することを目的としています。
一方、倉庫管理は、在庫を保管する倉庫内において、受発注、在庫管理、出荷・入荷管理、品質管理、安全管理、レイアウト管理などの業務を行い、
倉庫のスペースを最大限に活用し、受注処理や出荷業務を迅速かつ正確に行うことを目的としています。

つまり、在庫管理は在庫の最適な数量を決めることを目的とし、倉庫管理は在庫を効率的に管理することを目的としています。
両者は密接に関連していますが、目的や範囲が異なります。

倉庫管理の目的

倉庫管理の目的は、受発注、在庫管理、入荷・出荷管理、品質管理、安全管理、レイアウト管理など倉庫内業務の全てを管理することです。
倉庫管理システムを導入することにより、リアルタイムでさまざまな情報を確認、管理できるため、倉庫内作業の効率化が可能になります。

出荷ミスや配送遅延、欠品や過剰在庫などのない正確な在庫管理、物流コストの削減などを通じて物流サービスの向上や顧客満足度の向上のため倉庫管理は必要なのです。

倉庫管理のポイント

倉庫管理のポイントは大きく3つ挙げられます。

①倉庫内のレイアウトを見直す

作業効率アップの為に、作業のしやすい導線を意識したレイアウトを行いましょう。
出荷作業やピックアップ作業のスピードをあげるためには、どんなに広い倉庫があってもどこに何があるのかわからなければ作業効率も上がらず、業務の最適化もできません。
どこに置けば作業がしやすいのか、保管場所がわかりやすいか、無駄な動きのないレイアウトになっているかなどを考慮したレイアウトの見直しは重要です。

倉庫レイアウトについては下記の記事からもご覧いただけます▼
https://xn--gckr5a9ce1k1c3h.jp/column/609/

②ロケーション管理

ロケーション管理とは、それぞれの商品の倉庫内の保管場所を指定して管理することです。
商品ごとに保管場所を決める固定ロケーションと空いている場所に商品を保管するフリーロケーションの2つに大きく分けられます。
どこに保管してあるのが明確でわかりやすい固定ロケーションは、その商品が欠品しているときは空間を無駄にしてしまいます。一方フリーロケーションは、空いている空間に商品を置いていくため無駄な空間を生みません。しかし作業を始める際に、在庫の保管場所を毎回確認しなければなりません。
それぞれのメリット、デメリットをふまえ倉庫管理に取り入れていきましょう。

ロケーション管理については下記の記事からもご覧いただけます▼
https://xn--gckr5a9ce1k1c3h.jp/column/569/

③倉庫管理システムの導入

倉庫管理を円滑に進めるためには倉庫管理システムの導入はおすすめです。
倉庫管理システムを導入することで在庫や管理状況を正確に管理することができ効率的な倉庫管理を行うことが可能になります。
それぞれのポイントをおさえながら、効率的な倉庫管理を行い、物流サービス、顧客サービスの向上につなげていきましょう。

倉庫管理の重要性

倉庫管理は、企業の物流システムにおいて非常に重要な役割を果たしています。
以下に、倉庫管理の重要性について詳しく説明します。

①在庫管理の最適化：

倉庫管理によって、在庫レベルの最適化が可能になります。
正確な在庫数の把握や、適正な保管場所の指定などを行うことで、在庫コストを抑えつつ、需要に対して適切な量の在庫を確保することができます。

②物流コストの削減：

倉庫管理によって、物流コストを削減することができます。
在庫の最適化や在庫品質管理を行うことで、物流コストが削減され、業務プロセスの最適化が実現されます。

③配送や顧客サービスの向上：

倉庫管理によって、迅速な配送や顧客サービスの向上が可能になります。
正確な在庫情報を提供することで、顧客に対するサービス品質を向上させ、リピート率の向上につなげることができます。

④製品の品質管理：

倉庫管理によって、製品の品質管理が行われます。
倉庫内での保管状況や、在庫の管理状況によって、製品の品質が保証されます。
品質管理が行われることで、顧客に対する信頼性が高まり、企業のブランド価値を向上させることができます。

以上のように、倉庫管理は、企業にとって非常に重要なプロセスです。
正確な在庫管理や物流コストの削減などを通じて、業務プロセスの最適化や顧客サービスの向上を実現することができます。

倉庫管理方法

物流の倉庫管理には、大きく分けると「入庫」「出庫」「在庫管理」があります。

①入庫

入庫時の作業内容【荷卸・入庫伝票の照合、検品、仕分け】

入庫作業では、まずはじめに倉庫に届いた商品を荷卸し、入庫伝票の内容と一致しているかのチェックを行います。
その後、荷物内に数量間違いがないかなどを検品し、商品の保管場所ごとに仕分けを行います。

②出庫

出庫時の作業内容【ピッキング（品出し）、検品、梱包、出荷・出庫伝票の照合】

まずはじめに出荷すべき商品を倉庫の中から探し、取り出します。
商品を取り出した後、その商品が本当に出荷すべきものかどうか、検品作業を行います。
検品後、その商品を梱包していきます。各商品に合わせた形で梱包を行ったら商品を梱包した箱に伝票を貼り付けます。
伝票と中身に相違がないか照合したのち、商品が消費者のもとへ出荷されます。

③在庫管理

倉庫内にどのくらいの在庫があるのかを把握し、発注量や発注のタイミングを管理することです。
倉庫管理については、庫内にある在庫の情報を管理することが主な業務となります。

倉庫管理システムとは

倉庫管理システムは、WMS（Warehouse Management System）とも呼ばれています。

倉庫内の在庫や受発注、出荷などの作業を管理するための情報システムのことです。
WMSを導入することで、在庫の状況や管理情報を正確に把握することができ、効率的な倉庫管理が実現できます。

WMSには、在庫管理や受発注、出荷作業の指示・管理、荷役やピッキングの最適化、在庫監視や品質管理、在庫移動の自動化などの機能があります。
WMSは、バーコードリーダーやRFIDリーダーなどの自動認識装置や、自動倉庫、コンベアなどの自動運搬装置と連携することができます。

WMSを導入することで、倉庫内の在庫管理作業が効率化され、正確な在庫情報の共有ができるため、在庫切れや在庫過剰などの問題を回避することができます。
また、作業員の負荷軽減や作業ミスの削減、納期の短縮、コスト削減などの効果が期待できます。

まとめ

倉庫管理とは、製品や商品などの在庫を管理するためのプロセスであり、倉庫内の効率的な動線、在庫管理システムの導入、在庫品質管理、安全管理などを含みます。
企業にとって非常に重要なプロセスです。正確な在庫管理や物流コストの削減などを通じて、業務プロセスの最適化や顧客サービスの向上を実現することができます。
また、それを実現するために、倉庫管理システムを導入する企業が増えています。自社にあった、システムを導入して倉庫の業務効率化をめざしましょう。

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